KVKK aydınlatma metni

1. Veri sorumlusu

ESPRIME markasıyla faaliyet gösteren veri sorumlusu: Esprime İç giyim, aksesuar, tasarım Ltd Şti.. Adres: Dostlar Cd. No:21/1 Karşıyaka İzmir. İletişim e-postası: destek@esprime.com. Telefon: +905321234567. KEP adresi: bildirilmemiştir. Bu aydınlatma, 6698 sayılı Kanun'un 10. maddesi uyarınca ziyaretçi ve müşterileri bilgilendirir; açık rıza talebi değildir.

2. Veri grupları ve toplama yöntemi

Sipariş formu üzerinden ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi, il/ilçe ve posta kodu; alışveriş sürecinde ürün/varyasyon, tutar, kupon, ödeme yöntemi, sipariş ve teslimat kayıtları işlenir. Yönetim hesabında e-posta, parola özeti ve oturum kayıtları tutulur. Destek başvurusunda paylaştığınız içerikler başvurunun kapsamıyla sınırlı değerlendirilir.

Veriler internet sitesi formları ve işlem kayıtlarıyla elektronik ortamda, varsa yazılı destek bildirimleriyle toplanır. Tarayıcı depolamasının kapsamı Gizlilik ve Çerezler sayfasındadır. Canlı barındırma ve güvenlik kayıtlarının kapsamı hizmet sağlayıcı seçildiğinde burada tamamlanacaktır.

3. Amaç ve hukuki sebepler

Siparişin kurulması, fiyat/stok doğrulaması, teslimat ve satış sonrası talepler için sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan bağlantılı veri işleme şartına (m.5/2-c) dayanılır. Fatura ve mevzuatın gerektirdiği kayıtlar bakımından kanunda öngörülme ve hukuki yükümlülük şartları (m.5/2-a, ç); uyuşmazlıkların takibi için hakkın tesisi, kullanılması veya korunması şartı (m.5/2-e) uygulanır. Hesap/işlem güvenliği için gerekli ve ölçülü kayıtlar, temel haklara zarar vermemek koşuluyla meşru menfaat şartına (m.5/2-f) dayanılarak değerlendirilir.

Alışveriş kayıtlarından cinsel yaşam veya yönelim profili oluşturulmaz. Sağlık, cinsel yaşam veya kimlik belgesi gibi özel nitelikli/gereksiz bilgileri destek mesajlarında paylaşmayın. Pazarlama rızası satış koşulu değildir; mevcut uygulamada pazarlama aboneliği yoktur.

4. Alıcılar ve aktarım

Canlı hizmette teslimat için kargo, tahsilat için seçilen banka/ödeme kuruluşu, muhasebe ve teknik hizmetler için yetkili hizmet sağlayıcılar ile kanunen yetkili kurumlara, yalnızca gerekli verilerin aktarılması öngörülür. Hizmet sağlayıcı adları ve gerçek veri akışları: [TAMAMLANACAK]. Mevcut yerel önizlemede canlı ödeme/kargo entegrasyonu bulunmaz.

Yurt dışındaki barındırma, destek veya analiz hizmetleri henüz belirlenmemiştir. Böyle bir aktarım devreye alınmadan önce Kanun'un 9. maddesine uygun mekanizma, alıcı ve amaç belirlenip aydınlatma güncellenecektir. Bu metni okumak veya siteyi ziyaret etmek aktarım rızası sayılmaz.

5. Saklama ve güvenlik

Veriler amaç için gereken ve mevzuatta öngörülen sürelerle sınırlı saklanmalıdır; amaç ve yasal saklama zorunluluğu sona erdiğinde uygun imha süreci uygulanır. Kategori bazında saklama süreleri, periyodik imha takvimi ve sağlayıcı sözleşmeleri: [TAMAMLANACAK]. Mevcut uygulamada otomatik imha görevi henüz kurulmamıştır. Erişim yetkileri ve oturum kontrolleri uygulanır; canlı işletim için güvenlik ve imha düzeni tamamlanmalıdır.

6. Haklarınız ve başvuru

Kanun'un 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenmesini ve amacını öğrenme, bilgi isteme, aktarılan alıcıları bilme; eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme; yalnız otomatik analizle aleyhinize çıkan sonuca itiraz ve hukuka aykırı işlemeden doğan zararın giderilmesini talep haklarınız vardır.

Taleplerinizi kimliğin doğrulanmasını sağlayacak bilgilerle, yazılı olarak yukarıdaki adrese veya mevzuatta kabul edilen elektronik yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır; işlem ayrıca maliyet gerektirirse yalnızca Kurul tarifesindeki ücret alınabilir. Cevabın yetersizliği, ret veya cevapsızlık halinde yasal sürelerde Kurula şikâyet hakkınız saklıdır.

Hazırlanma: 25 Ekim 2026.