Kargo ve teslimat
ÖNİZLEME TASLAĞI — Canlı satış öncesinde hizmet sağlayıcılar, saklama süreleri ve operasyon koşulları tamamlanarak hukuki kontrolden geçirilmelidir.
1. Gizli paketleme
ESPRIME siparişlerinde ürün içeriğini dışarıdan belli etmeyen paketleme uygulanması planlanmaktadır. Taşıyıcı, fatura ve mevzuatın zorunlu kıldığı gönderici/alıcı bilgileri gizlenemez. Paketlemenin gerçek operasyonla uyumu canlı gönderim öncesinde doğrulanacaktır.
2. Gönderim koşulları
Teslimat yapılan bölgeler, anlaşmalı kargo şirketi, sipariş hazırlık süresi ve tahmini teslimat aralığı: [TAMAMLANACAK]. Hafta sonu/resmî tatil işleyişi: [TAMAMLANACAK]. Gönderilmeyen bölgelere sipariş alınmamalıdır.
Kargo bedeli, ücretsiz kargo eşiği, varsa ek masraflar ve ödeme yöntemi bedelleri siparişin son onayından önce gösterilir. Güncel tutar sipariş özeti üzerinden kontrol edilmelidir.
3. Teslim alma ve destek
Paket hasarlı, eksik veya yanlış görünüyorsa destek@esprime.com üzerinden sipariş numarasıyla bize ulaşın. Taşıyıcıdan tutanak istemek incelemeyi kolaylaştırabilir; tutanak veya açılış videosu yasal haklarınız için zorunlu ön koşul değildir.
Teslimata kadar kayıp/hasar sorumluluğu ve gecikmede başvuru hakları yürürlükteki mevzuata tabidir. İade gönderileri için İade, Cayma ve Değişim Koşulları'nı inceleyin.
4. İletişim
Esprime İç giyim, aksesuar, tasarım Ltd Şti. · Dostlar Cd. No:21/1 Karşıyaka İzmir · destek@esprime.com · +905321234567.
Hazırlanma: 25 Ekim 2026.
Resmî başvuru kaynakları: Ticaret Bakanlığı — Mesafeli sözleşmeler.