Ön bilgilendirme ve mesafeli satış sözleşmesi
ÖNİZLEME TASLAĞI — Canlı satış öncesinde hizmet sağlayıcılar, saklama süreleri ve operasyon koşulları tamamlanarak hukuki kontrolden geçirilmelidir.
1. Satıcı ve alıcı
Satıcı: Esprime İç giyim, aksesuar, tasarım Ltd Şti.
Adres ve iade adresi: Dostlar Cd. No:21/1 Karşıyaka İzmir.
E-posta: destek@esprime.com. Telefon: +905321234567.
MERSİS numarası, ticaret sicili ve vergi bilgileri: [TAMAMLANACAK].
Alıcı: Sipariş formunda adı, iletişim ve teslimat bilgileri bulunan tüketici. Bu sayfa genel metin taslağıdır; kişiye özel sipariş özeti ve ön bilgilendirme belgesi yerine geçmez.
2. Konu ve ürün bilgileri
Sözleşme yetişkin fantezi kıyafetlerinin uzaktan satışına ilişkindir. Ürün adı, beden/renk, adet, birim bedel, vergiler, indirimler, kargo ve varsa ödeme hizmet bedeli siparişe özel belgede ayrı gösterilir. Ödenecek toplam ve ödeme yöntemi tüketicinin onayından önce açıklanır. Açık onay alınmadan ek bedel eklenmez.
Siparişe özel belge alanları: [SİPARİŞ NUMARASI / TARİH / ÜRÜNLER / BEDELLER / TESLİMAT BİLGİLERİ]. Bu taslakta bunlar doldurulmamıştır.
3. Ödeme ve sipariş onayı
Canlı satışta kullanılacak ödeme yöntemleri ve varsa hizmet bedelleri: [TAMAMLANACAK]. Banka/ödeme kuruluşu bilgileri: [TAMAMLANACAK]. Bu sayfada ödeme talimatı veya banka hesabı bulunmaz.
Tüketiciye, son sipariş onayının ödeme yükümlülüğü doğurduğu açıkça gösterilir. Ön bilgilendirme ve kabul edilen sözleşme, sipariş detaylarıyla birlikte kalıcı veri saklayıcısı üzerinden sağlanmalıdır. Bu belge gönderimi canlı satış öncesi kurulacaktır; yalnızca web sayfasına erişim yeterli kabul edilmemelidir.
4. Teslimat
Gönderim bölgesi, taşıyıcı, hazırlık süresi ve teslimat taahhüdü: [TAMAMLANACAK]. Teslimat ücreti ve ücretsiz kargo koşulları sipariş öncesinde açıklanır. Kişiye özel hazırlanan ürünlere ilişkin yasal istisnalar dışında ifa süresi 30 günü aşamaz. Süresinde ifa edilmezse tüketicinin fesih ve yasal geri ödeme hakları saklıdır.
Teslimata kadarki kayıp ve hasardan satıcı sorumludur. Stok eksikliği tek başına imkânsızlık sayılmaz. Gerçek imkânsızlıkta tüketiciye süresinde bildirim ve varsa tahsilatın mevzuata uygun geri ödemesi yapılır.
5. Cayma ve hijyen istisnası
İstisna dışındaki ürünler için teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayma bildirimi yapılabilir. Bildirim destek@esprime.com adresine veya satıcının yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletilebilir.
Teslimden sonra hijyen koruyucusu açılan ve sağlık/hijyen bakımından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı istisnası uygulanır. Dış kargo paketinin açılması tek başına bu istisnayı oluşturmaz. Kusurlu veya yanlış ürünlere ilişkin yasal haklar devam eder. İade gönderimi, kargo ve geri ödeme ayrıntıları İade, Cayma ve Değişim Koşulları'nda açıklanmıştır.
6. Başvuru ve kişisel veriler
Talep ve şikâyetler satıcının e-posta veya posta adresine iletilebilir. Uyuşmazlıkta yasal parasal sınırlar ve başvuru usullerine göre tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesi yetkilidir; zorunlu arabuluculuğa ilişkin hükümler saklıdır.
Sipariş verilerinin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik ve Çerez Politikası'nda açıklanır. Sözleşme kabulü reklam izni veya tüm veri işlemlerine açık rıza değildir.
Hazırlanma: 25 Ekim 2026. Bu taslak satış onayına açılmamıştır.
Resmî başvuru kaynakları: Ticaret Bakanlığı — Mesafeli sözleşmeler.